História
Fundador da CASA: Karel Govaerts
Tornar o cliente feliz com uma prenda foi a ideia em que foi fundada a CASA. A CASA nasceu da ideia inovativa de Karel Govaerts (°5/08/1895). Em 1925 fundou a empresa Fort que se concentrou no comércio de produtos laticínios.
Alimentos e selos de poupança
Mais tarde o sortido foi estendido com alimentos da marca Fort, dos quais o café Fort é o mais conhecido. Na compra de produtos Fort, os clientes receberam selos de poupança que podiam trocar por prendas. Podiam fazer uma escolha entre os artigos para o lar dos folhetos da Fort.
A CASA tal como a conhecemos
Em 1962 morreu Karel Govaerts e a empresa caiu nas mãos da sua filha maior Suzanne Govaerts e o seu marido Joris Onzea. Quando em 1971 o legislador proibiu a oferta de selos de poupança na compra de alimentos, utilizaram este contratempo para inovar e começámos o projeto dos Comfort Centers onde os clientes podiam ver e comprar os artigos para o lar e as prendas. E a CASA nasceu.
A CASA conquista a Europa
Em 1975 abriu a primeira loja com o nome CASA em Ottignies, província do Brabante Valão na Bélgica. Após um período de crescimento progressivo, a CASA foi adquirida pelo grupo Blokker Holding em 1988. Esta aquisição deu início à expansão internacional da cadeia. Seguiu-se uma expansão explosiva na Bélgica e no Luxemburgo e posteriormente na França, Portugal, Espanha e a Suíça. Mas esta expansão não parou, desde 2008 a CASA tem atividade em Itália e mais tarde também em Aruba e em Marrocos.
Novo conceito de loja e sortido
“Desde o final de 2016, a CASA deixou de fazer parte do Grupo Blokker Holding. Abrimos um novo capítulo: CASA 20.20, uma nova estratégia em que optamos por acentuar a inspiração.
Inovamos com um novo conceito de loja - conceito industrial com look e feel fresco e um sortido renovado na base de três estilos modernos. Com uma experiência de mais de 40 anos e mais de 500 lojas em 10 países, a CASA é uma fonte de inspiração e liderança no mercado de interior e decoração.”
Fazer compras online na CASA
O ano de 2017 foi para a CASA o ano do lançamento internacional da sua loja online Click&Collect, com grande êxito. A partir deste momento os clientes podiam fazer uma encomenda numa loja à escolha através do website, pagar os produtos online e recolhê-los mais tarde na loja. Assim damos os primeiros passos no desenvolvimento de uma loja online completa. Desde 2018 também oferecemos entregas a domicílio internacionais! A oferta de produtos com entrega a domicílio estende-se cada ano: além de entrega a domicílio de móveis (de jardim), iluminação e têxtil de interior, adicionamos entretanto o sortido completo.
A CASA na Holanda
Em 2018 a CASA entrou no mercado Holandês. A CASA adquiriu 34 lojas Xenos e transformou-as completamente para o conceito CASA. Esta aquisição foi o começo dos desenvolvimentos da CASA no mercado Holandês.
A CASA continua a crescer
Em 2020 a loja e-commerce completa é gerida na sede. Todos os produtos estão disponíveis para a entrega a domicilio a partir deste momento. Em 2021 a família Blokker vende os seus interesses na CASA à sociedade de investimentos holandesa Globitas B.V.e à gestão. Com a experiência e rede de Globitas em e-commerce, marketing e transformação digital, a expensão das atividades e-commerce crescentes da CASA receberá mais um impulso.